U kunt via MijnGezondheid.net of de MedGemak app gezondheidsvragen stellen aan de assistente, praktijkondersteuner of aan de huisarts. Deze e-mails worden via een beveiligde verbinding verstuurd en komen direct terecht in uw eigen dossier.
Wij proberen e-consulten binnen 3 werkdagen te beantwoorden. In vakanties kan het voorkomen dat het tijdelijk niet mogelijk is om een e-consult te versturen.
Geschikte onderwerpen/vragen voor een e-consult zijn:
- vragen over leefstijl
- vragen over medicijnen
- vragen over onderzoek en uitslagen van onderzoek
- vragen over klachten waarvoor u eerder op het spreekuur bent geweest
- vragen over een huidplekje. Voeg daarbij verschillende foto’s toe die goed scherp zijn gesteld van zowel veraf als dichtbij. Moedervlekken zijn niet te beoordelen met een foto, daarvoor moet u op het spreekuur komen.
- controle en vragen over chronische ziekten, zoals hoge bloeddruk, astma of suikerziekte
Maak geen gebruik van een e-consult bij:
- spoedeisende vragen
- vragen over een nieuwe klacht
- vragen waarvoor (mogelijk) lichamelijk onderzoek nodig is
- emotionele / psychische problemen
Hoe stuur ik een online een bericht naar mijn huisarts?
Bekijk de instructievideo over het sturen van een bericht aan de huisarts.
Stap 1: Inloggen op MijnGezondheid.net.
Stap 2: Klik op de tegel “Vraag aan huisarts/apotheek”.
Stap 3: Klik op “Ik heb een vraag”.
Stap 4: Selecteer de praktijk naar wie u een bericht wilt sturen.
Stap 5: Selecteer de zorgverlener naar wie u een bericht wilt sturen.
Stap 6: Schrijf het onderwerp en uw bericht, voeg eventueel een bijlage toe en klik op de roze knop “Naar bevestigen”.
Stap 7: Controleer uw opgestelde bericht en klik op de roze knop “Ja, bevestigen”, om uw bericht naar de zorgverlener te versturen.